loading

با سلام؛

احتراماً برای دومین بار به اطلاع می رساند با توجه به اعمال قوانین جدید سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از جمله تغییر و کاهش تعرفه ها و تغییر روند اجرایی ارائه سرویس به مشترکین مطابق با  قرارداد فی ما بین شرکت و مشترکین که در سایت عصر تلکام و پنل کاربری موجود است و به تایید مشترک نیز هنگام خرید سرویس می رسد، امکان برگشت از فروش سرویس و عودت وجه به مشترک وجود ندارد و هیج هزینه ای در این خصوص به مشترک پرداخت نمی گردد. همچنین اگر مشترک در وضعیت درخواست باشد و به هر دلیلی قابلیت رانژه و راه اندازی نداشته باشد ، در تهران توسط واحد رانژه(دفتر مرکزی) و در شهرستان توسط نماینده پشتیبانی قابل برگشت می باشد.

لذا مسئولیت هرگونه برگشتی توسط نماینده به عهده همان نماینده می باشد. شایان ذکر است ارتقا سرویس خریداری شده نیز بزودی در پنل نمایندگان و مشترکین اضافه میگردد که در صورت خرید اشتباهی باید از آن قسمت استفاده گردد.

مراتب جهت اطلاع و اقدام به حضور اعلام می گردد

اطلاع رسانی

اطلاعیه

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *